Правна Регулатива

Политика за Приватност и Заштита на Личните Податоци

Последно ажурирано: Јануари 2026 година

1. Општи Одредби и Контролор на Податоци

Оваа Политика за приватност ги уредува начинот на собирање, обработка, чување и заштита на личните податоци на корисниците на веб-страницата FitFuel Living, управувана од друштвото FitFuel Living D.O.O. со седиште на Бул. Партизански Одреди бр. 42, 1000 Скопје, Република Северна Македонија (во натамошниот текст: „Контролор“).

Обработката на личните податоци се врши во целосна согласност со Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија и Општата регулатива за заштита на податоците на ЕУ (GDPR - Регулатива 2016/679).

2. Кои Лични Податоци ги Собираме

При поднесување нарачка или барање за контакт, собираме само минимално неопходни податоци за реализација на услугата:

  • Име и презиме на примачот;
  • Телефонски број за контакт и потврда на пратката од страна на курирската служба;
  • Град, поштенски код и точна адреса за испорака на пакетот;
  • Електронска пошта (доколку корисникот ја внесе преку формата за контакт);
  • Технички податоци: IP адреса, тип на прелистувач и колачиња (согласно согласноста за колачиња).

3. Правна Основа и Цел на Обработката

Вашите податоци се обработуваат исклучиво за следните легитимни цели:

  • Исполнување на договорот за купопродажба: Обработка на вашата нарачка и достава преку овластени курирски служби во Македонија;
  • Корисничка поддршка: Одговор на прашања и координација на времето на испорака;
  • Правни обврски: Издавање на соодветна документација и фискални евиденции според македонското законодавство.

4. Пренос на Податоци на Трети Страни

Ние никогаш не ги продаваме, изнајмуваме или споделуваме вашите лични податоци со трети маркетинг агенции. Податоците за адресата и телефонот се пренесуваат исклучиво на овластените курирски компании партнери во Македонија (Карго Експрес / Брза Пратка) единствено за целите на физичко доставување на пакетот.

5. Време на Чување на Податоците

Личните податоци поврзани со нарачките се чуваат само онолку долго колку што е потребно за исполнување на доставата и законските рокови за рекламација (14 дена), по што безбедно се архивираат или бришат.

6. Вашите Права според GDPR

Како субјект на лични податоци, имате право на:

  • Право на пристап до вашите лични податоци што ги чуваме;
  • Право на корекција или бришење на податоците („право да се биде заборавен“);
  • Право на ограничување на обработката;
  • Право на поднесување приговор до Агенцијата за заштита на личните податоци (АЗЛП) во Скопје.

За остварување на вашите права, можете да испратите барање на: [email protected].